Pesquise sua dúvida


Web: Limpeza de histórico!

Prezado(a),

Saudações!


Obrigada por utilizar o sistema Neotriad!


Para realizar a limpeza em seu navegador, segue esclarecimento abaixo:



Navegador: Google Chrome - Dispositivo: Android.

  1. No smartphone ou no tablet Android, abra o app Chrome Chrome.
  2. No canto superior direito, toque em Mais Mais e Histórico.
    • Se a barra de endereço estiver na parte inferior da tela, deslize para cima nessa barra. Toque em Histórico Histórico.
  3. Toque em Limpar dados de navegação.
  4. Ao lado de "Período", selecione a parte do histórico que você quer excluir. Para limpar tudo, toque em Todo o período.
  5. Selecione "Histórico de navegação". Desmarque todos os outros dados que você não quer excluir.
  6. Toque em Limpar dados.


Navegador: Safari - Dispositivo: IOS.


  1. Para apagar o histórico e os cookies, acesse Ajustes > Safari e toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites".                A limpeza de histórico, cookies e dados de navegação do Safari não altera as informações de Preenchimento Automático.
  2. Para limpar os cookies e manter o histórico, acesse Ajustes > Safari > Avançado > Dados dos Sites e toque em "Remover Todos os Dados".
  3. Para acessar sites sem gerar um histórico; ative ou desative a navegação privada


Após realizar a limpeza como mostra o procedimento acima, acesse o link abaixo e realize o login em seu acesso:

Link: https://web.neotriad.com/login


Espero ter ajudado!

Qualquer dúvida, estamos à disposição!


Atenciosamente,

Suporte - Equipe Neotriad!